Arcwide sucht erfahrene Berater*innen imBereich Field Service Management. Du begleitest unsere Kundinnen bei der Einführung moderner FSM-Lösungen – von der ersten Analyse bis zur Umsetzung und darüber hinaus.
Deine Aufgaben umfassen u. a.:
- Durchführung von Workshops zur Aufnahme von Anforderungen
- Konfiguration und Einführung von IFS FSM-Lösungen
- Erstellung von Prozessdokumentationen und funktionalen Spezifikationen
- Unterstützung bei Tests, Schulungen und Change Management
- Begleitung des gesamten Projektzyklus inkl. Support nach Go-live
- Und mehr!
Was du mitbringen solltest:
- Erfahrung mit Field-Service-Prozessen (z. B. Einsatzplanung, mobile Lösungen, Verträge)
- Kenntnisse in der Implementierung von FSM-Systemen (IFS, Salesforce, SAP, ServiceNow o. ä.)
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in funktionale Lösungen zu übersetzen
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Idealerweise Beratungserfahrung und ein internationaler Mindset
Was wir bieten:
Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten, attraktives Gehalt mit Bonusmodell, moderne Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Diensthandy/-laptop) und ein dynamisches internationales Team mit echten Entwicklungschancen.
Mehr Details findest du hier.
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