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Service und Support

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Beim Service verfügen unsere Bereitstellungsteams ebenso wie unsere Entwicklungsspezialisten über umfangreiche Erfahrung. Sollten also die Funktionen von IFS Cloud und der einzelnen Spezialmodule für Ihre individuellen Anforderungen nicht ausreichen, dann entwickeln wir zusätzliche Software-Funktionen für Ihre Aufgabenstellung.

Dennoch kommt es natürlich bei jedem komplexen Projekt zu nicht voraussehbaren Problemen oder Fragen. In diesem Fall werden Sie unsere hohe Reaktionsgeschwindigkeit und schnelle Fehlerbehebung ebenso zu schätzen wissen wie die laufende Unterstützung und Beratung im Projektverlauf.  

Die ERP-Software muss nicht nur auf die Hardware, sondern auch in die Köpfe der Menschen, die täglich damit arbeiten. Deshalb sind Schulungen, die Wartung und Erweiterung nach spezifischen Anforderung und das Trouble-Shooting ein entscheidendes Merkmal von Kreuzbauer IT.


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